Das sind wir hinter Koru Casino

Hinter koru-casino.at steht ein Team, das Casino-Unterhaltung für Österreich klar, sicher und transparent gestaltet. Auf dieser Seite erfährst du, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2025

Warum wir gestartet sind

Wir haben Koru Casino gegründet, weil wir in Österreich zu oft Plattformen gesehen haben, die Transparenz und Spielerschutz nur als Marketingbegriffe verwenden. Unser Ziel war von Anfang an eine Seite, bei der Bonusbedingungen, Auszahlungslimits und Lizenzdaten offen auf dem Tisch liegen. Die Koru Gaming Ltd. hat den Betrieb 2025 aufgenommen und seither konsequent in Technologie, Spielbibliothek und Support investiert.

In den ersten Monaten haben wir die Bibliothek auf über 10.000 Spiele ausgebaut, darunter rund 8.500 Slots, 350 Live-Spiele und 450 Tischspiele. Parallel dazu haben wir Einzahlungsoptionen etabliert, die in Österreich tatsächlich genutzt werden: EPS, Klarna, Paysafecard und Trustly genauso wie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum.

• Gründung 2025 durch die Koru Gaming Ltd.
• Start mit Fokus auf den österreichischen Markt
• Ausbau auf über 10.000 Spiele von 27 Providern
• 24/7-Support und fünf VIP-Stufen von Beginn an

Was wir dir auf der Plattform bieten

Spiele, Provider und Zahlungen

Unsere Bibliothek umfasst mehr als 10.000 Titel. Dazu zählen 8.500 Slots, 300 Jackpot-Spiele, 60 Crash-Games und ein Live-Casino mit 350 Tischen von Evolution und weiteren Studios. Wir arbeiten mit 27 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Nolimit City, Hacksaw, Big Time Gaming, Yggdrasil und Microgaming.

Zahlungen laufen über ein Netz von 17 Einzahlungs- und 12 Auszahlungsmethoden. Die minimale Ein- und Auszahlung liegt bei je 20 EUR, Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, und wir erheben keinerlei Gebühren. Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

Unsere Lizenz und Regulierung

Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2025-0417

Koru Casino wird von der Koru Gaming Ltd. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2025-0417 der Regulierungsbehörde Curaçao lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern sowie zur Einhaltung internationaler Standards gegen Geldwäsche.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden und weiteren Ländern können bei uns nicht spielen. Diese Liste prüfen wir fortlaufend und setzen sie konsequent durch. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Verschlüsselung und geprüfte Spiele

Der gesamte Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister, nicht wir selbst.

Die Ergebnisse aller Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten der Provider getestet wird. Unsere Spielepartner wie Pragmatic Play, Evolution und Netentic unterliegen eigenen Audit-Pflichten, deren Berichte der Lizenzbehörde vorliegen. Krypto-Spiele bei uns nutzen zusätzlich nachvollziehbare Verifikationsverfahren.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierter RNG bei allen 10.000+ Spielen
• KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
• Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden

Unser Anspruch an verantwortungsvolles Spielen

Werkzeuge und Hilfe

Wir behandeln Casino-Unterhaltung als Freizeitbeschäftigung mit klaren Grenzen. In deinem Konto kannst du Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, einen Realitätscheck einrichten oder dich temporär wie dauerhaft selbst ausschließen. Alle Werkzeuge sind ohne Begründung sofort nutzbar.

Wer Unterstützung beim Thema Spielsucht sucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen in Österreich. Unsere Support-Mitarbeiter sind entsprechend geschult und vermitteln diese Kontakte auf Wunsch direkt.

So erreichst du unser Team

Support rund um die Uhr

Hinter Koru Casino steht die Koru Gaming Ltd. mit einem Team aus Spielbetrieb, Technik, Compliance und Kundenbetreuung. Unser Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar, per Live-Chat in deutscher Sprache und unter [email protected]. VIP-Spieler ab Stufe drei erhalten einen persönlichen Manager als festen Ansprechpartner.

Wir beantworten Anfragen im Live-Chat in der Regel innerhalb weniger Minuten. Auch Fragen zu Limits, KYC-Dokumenten oder Bonusbedingungen klären wir direkt und ohne Verweis auf Standardtexte.

Häufige Fragen zu Koru Casino

Wer betreibt Koru Casino?

Koru Casino wird von der Koru Gaming Ltd. betrieben, die die Plattform 2025 gestartet hat.

Unter welcher Lizenz arbeitet Koru Casino?

Wir sind unter der Lizenznummer 8048/JAZ2025-0417 der Regulierungsbehörde Curaçao lizenziert.

Wie schnell werden Auszahlungen bearbeitet?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Es fallen keine Gebühren unsererseits an.

Welche Dokumente brauche ich für die KYC-Prüfung?

Vor der ersten Auszahlung benötigen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis deiner Zahlungsmethode.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

In Österreich sind die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institute anerkannte Anlaufstellen. Zusätzlich bieten wir Limits, Realitätscheck und Selbstausschluss in deinem Konto an.